Здесь будет форма
Заполните простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА PROKRASIVOSTI О ПРОДАЖЕ ТОВАРА
Настоящая оферта устанавливает порядок продажи товаров через интернет-магазин, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров через интернет-магазин и оказания в связи с такой продажей услуг. 1. Общие положения
1.1. Термины:
Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://prokrasivosti.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ИнТрейд».
Товар – парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары, товары для дома, детские товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Покупатель – физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения, совершающее заказ на Сайте Продавца исключительно для своих личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли.
Пользователь – посетитель Сайта.
Заказ – электронная заявка, сформированная в системе интернет-магазина на основании намерения Покупателя приобрести тот или иной Товар, переданная посредством: сайта https://prokrasivosti.ru, по номеру телефона 8(495)984-04-88, отправки электронного письма на info@prokrasivosti.ru.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http:// https://prokrasivosti.ru.
Продажа товаров через интернет-магазин - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении данного договора.
Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
Курьерская служба – компания, предоставляющая свои услуги по доставке купленных на сайте https://prokrasivosti.ru товаров Покупателю.
1.2. Предмет договора: Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте. 1.2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://prokrasivosti.ru. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей оферты. 1.2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). 1.2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой (далее – Соглашение) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 1.2.4. Соглашение вступает в силу (считается заключенным) с момента регистрации Покупателем на сайте https://prokrasivosti.ru или с момента оформления заказа Покупателем.
2. Регистрация на сайте 2.1. Регистрация на сайте осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания в регистрационной форме ФИО, телефона, e-mail или данных своего аккаунта в социальной сети. 2.2. Продавец не несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации. 2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь может уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info@prokrasivosti.ru. 2.4. Регистрация на сайте не является обязательным условием для совершения заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Цвета товаров на сайте могут не соответствовать действительности ввиду разницы в цветопередаче мониторов. 3.2. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться по адресу info@prokrasivosti.ru или по телефону 8-495-984-04-88. 3.3. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами. 3.4. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте. 3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком менеджера Продавца (либо путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем). 3.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю направляется уведомление об оформлении заказа путем направления электронного письма на указанный Покупателем адрес электронной почты. 3.7. Передача заказа в Курьерскую службу подтверждается путем направления SMS-уведомления на указанный Покупателем номер телефона.
3.8. Принятием настоящего Договора оферты Покупатель выражает свое согласие на отправку Продавцом информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту и/или мобильный телефон Покупателя. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Продавцу письменно на электронную почту Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются Продавцом автоматически, и не могут быть отклонены Пользователем. Согласие Покупателя на обработку своих персональных данных Продавцом и на отправку Продавцом Покупателю информационных, в том числе рекламных сообщений, считается полученным Продавцом в момент принятия Покупателем условий настоящего Договора оферты в порядке, определенном на сайте Продавца.
3.9. В случае, если заказ не был оплачен Покупателем в течение 24 часов после оформления заказа на сайте, Продавец вправе отменить заказ. Подтверждение об отмене заказа направляется письмом на указанный Покупателем адрес электронной почты.
4. Оплата товаров
4.1. Цена товара указывается на сайте в рублях. 4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. 4.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Доставка Товара
5.1. Условия доставки Заказа устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта. 5.2. Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации, а также в страны СНГ и дальнего зарубежья, которые указаны на Сайте. Доставка Заказа может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб. 5.3. Способы доставки, стоимость доставки, примерные сроки доставки Заказа указаны на Сайте. 5.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается, исходя из стоимости Товаров, региона и способа доставки, и указывается на Сайте при оформлении Заказа. 5.5. Плановая дата доставки Заказа на указанный Покупателем адрес согласовываются Покупателем с Курьерской службой после передачи ей Заказа от Продавца. 5.6. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств. 5.7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). 5.8. При вручении Заказа сотрудник, осуществляющий доставку или выдачу Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя. 5.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Заказа и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих его доставку. 5.10. Обязанность Продавца передать Заказ Покупателю считается исполненной в момент вручения Заказа Получателю или получения Заказа в офисе Продавца или у представителя Курьерской службы, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний. 5.11. При получении Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии сотрудника, осуществляющего доставку или выдачу Заказа, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара. 5.11.1. Данное условие не распространяется на доставку Заказов на указанный адрес Курьерской службой, в пункты выдачи заказов Курьерских служб, если представитель курьерской компании прямо отказывает во вскрытии упаковки, т.к. данная услуга не прописана в Договоре оказания почтовых услуг между Продавцом и курьерской компанией. 5.12. В момент получения Заказа Покупатель может отказаться от заказа целиком, отказаться от некоторых позиций нельзя. Целостность заводской упаковки товара должна быть сохранена.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. В случае частичного или полного аннулирования предоплаченного Заказа Покупателем стоимость аннулированного Товара или Заказа возвращается только на расчетный счет Покупателя, который Покупатель обязан указать в соответствующем заявлении на возврат денежных средств. 6.2. В случае недоставки Заказа Покупателю по вине Продавца стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки возмещается Покупателю в полном объеме. 6.2. В случае недоставки Заказа Покупателю по вине Курьерской службы стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки возмещается Покупателю в полном объеме после получения Продавцом от Курьерской службы подтверждения утраты Заказа. 6.3. В случае отмены заказа Покупателем после передачи заказа в курьерскую службу Продавец не осуществляет возврат Покупателю стоимости доставки. 6.4. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления заполненного заявления. 6.5. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом. 6.6. Возврат Покупателем Товара надлежащего качества осуществляется на следующих условиях: 6.6.1. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа Покупателем. 6.6.2. При сохранении целостности заводской упаковки товара. 6.7. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется на следующих условиях: 6.7.1. Претензии к Товару ненадлежащего качества принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа. 6.7.2. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется. Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. 6.7.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции курьерской службы к Заказу, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются .
7. Ответственность Продавца
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. 7.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор. 7.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе. 7.4. Продавец не несет ответственности за предоставленную поставщиком информацию о свойствах, составе и происхождении товара. 8. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 8.2. При регистрации на Сайте или оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, дату рождения, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. 8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения. 8.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:
9. Дополнительные условия
9.1. Продавец может проводить конкурсы и розыгрыши, не являющиеся лотереей и не требующие материальных затрат. 9.2. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей с учетом указания новых контактных данных на сайте и в настоящем Соглашении. 9.3. Продавец оставляет за собой право без уведомления проводить работы, направленные на модернизацию и улучшение Сайта. 9.4. Если при оформлении, размещении Заказа произошел технический сбой, в результате которого была неверно рассчитана стоимость товаров и/или доставки, Продавец вправе скорректировать стоимость Товаров и/или доставки в соответствии с условиями, прописанными на Сайте. 9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 9.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РФ. 9.7. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение из личного кабинета, по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
Уважаемый клиент!
Обращаем Ваше внимание, что комплектация и последующая доставка Вашего заказа осуществляется только после 100% предоплаты по безналичному расчету.
В течение 3-рабочих дней мы осуществляем комплектацию и передачу Вашего заказа в курьерскую службу.
Максимальный срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу - 7 рабочих дней.
Стоимость доставки зависит от выбранного Вами города и веса Вашего заказа.
Доставка рассчитывается автоматически, после того, как Вы положите товар в корзину и заполните все необходимые данные.
Максимальная стоимость доставки по Москве - 500 рублей.
По Москве и Санкт-Петербургу бесплатная доставка от 6000 рублей.
Вы можете выбрать следующие способы доставки:
СДЭК – курьер;
СДЭК – пункт самовывоза;
Почта России;
Boxberry Курьер;
Boxberry Самовывоз;
DPD Курьер;
DPD Самовывоз;
IML Курьер;
IML Самовывоз;
Pickpoint;
Самовывоз из нашего офиса, по адресу: г. Москва, м. "Октябрьская", Ленинский проспект, 7.
С уважением, PROkrasivosti.ru
Офис: г. Москва, м. "Октябрьская", Ленинский проспект, дом 7 тел.: +7 (495) 984-04-88 email: info@prokrasivosti.ru График работы интернет-магазина: Понедельник-пятница 12:00 - 20:00 Суббота, воскресенье - выходной Все заказы, поступившие в выходные дни, поступают в обработку в понедельник и обрабатываются в течении 3-х рабочих дней, после чего передаются в курьерскую службу для доставки. Заказы, в которых выбран самовывоз из офиса в Москве обрабатываются в течении 3-х рабочих дней, и затем подтверждаются менеджером по телефону, указанному в заказе.
В обработку передаются только заказы, по которым внесена 100% предоплата.
Уважаемые клиенты! Обращаем Ваще внимание, что с 09.05.2019 по 12.05.2019 (включительно) интернет-магазин не работает.
Интернет-магазин PROkrasivosti.ru - это команда высокопрофессиональных специалистов с многолетним опытом формирования ассортимента и обеспечения высокого уровня сервиса . Создавая этот он-лайн проект, мы стремились сделать процесс приобретения нужных Вам товаров доступнее и удобнее. Теперь Вам не нужно тратить время на поездку в магазин, достаточно включить компьютер и сделать Ваш выбор, все остальное мы сделаем сами. Свободное время Вы можете провести с семьей, дома или на природе, вдали от шумного загазованного города, не тратя силы, время и нервы на выстаивание в мучительных городских пробках. Первостепенное место в нашей работе мы отводим уровню сервиса, отталкиваясь при этом от пожеланий и мнений покупателей. Мы будем признательны Вам за любое пожелание или отзыв, поскольку это поможет нам держать высокую планку и корректировать работу, внося изменения, поправки, новые, интересные для Вас услуги. Мы искренне надеемся, что процесс нашего взаимодействия с Вами всегда будет позитивен, приятен и дружелюбен, нести в себе только доброе начало. Искренне Ваши, Команда PROkrasivosti.ru тел.: (495) 984-04-88 email: info@prokrasivosti.ru
Реквизиты компании:
Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «ИнТрейд»
Сокращенное наименование компании: ООО "ИнТрейд"
ОГРН: 1177746650751
Оплата заказа производится только на сайте в безналичной форме (оплата банковской картой, электронные платежи) через интернет-сервис Robokassa.
После оплаты на Вашу электронную почту отправляется уведомление об оформлении заказа и квитанция об оплате.
На комплектацию передаются только оплаченные заказы.
Уважаемые коллеги!
По всем вопросам о сотрудничестве, Вы можете написать нам по адресу: info@prokrasivosti.ru
После регистрации личного кабинета на нашем сайте Вы автоматически становитесь участником нашего Клуба привилегий:
Как оплатить заказ?
Что должен отдать Вам курьер?
Курьер должен отдать Вам заказ, в котором будет товарная накладная и накладная курьерской службы. Во избежание недоразумений проверяйте, пожалуйста, целостность заказа при получении товара.
В том случае, если произошла задержка в обработке Вашего заказа, обратитесь в офис компании по телефону +7 (495) 984-04-88
Осуществляется ли доставка в города, кроме Москвы?
Мы осуществляем доставку заказов по всему миру.
Сколько будет стоить доставка товара в другой город?
Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании и весом Вашего заказа.
Как быстро привезут товар?
Магазин оставляет за собой 3 рабочих дня на формирование заказа и передачу его в службу доставки. Длительность перевозки груза зависит от удаленности Вашего населенного пункта и определяется в соответствии с тарифами выбранной Вами транспортной компании.
Можно ли самостоятельно отследить местонахождение посылки?
По номеру накладной Вы можете отследить заказ, а также назначить или перенести дату доставки. Номер накладной приходит Вам на электронную почту после того, как заказ передан в курьерскую службу.
Мои заказы
